Міністерство цифрової трансформації України з 2021 року запустило “Гід з державних послуг” – єдиний інформаційний онлайн-портал про всі сервіси, що надаються органами виконавчої влади та місцевого самоврядування.
На згаданому онлайн-порталі доступна інформація про 1 170 послуг — місце та строки їх надання, вартість, необхідні для отримання документи та спосіб оскарження результатів. Онлайн-портал постійно оновлюється, тут буде розміщено інформацію про 100 % державних послуг, які надаються в Україні.
Послуги розподілено за 17 категоріями (залежно від сфери діяльності) та 36 життєвими подіям.
- Пенсійні послуги на Гіді
- Послуги, пов'язані з житлом на Гіді
- Як отримати житло або грошову компенсацію від держави? Послуги на Гіді
- Послуги для опікунів та піклувальників на Гіді
- Допомога по утриманню дитини на Гіді
- Послуги для автоперевезень на Гіді
- Соціальні послуги на Гіді
- Послуги для людей з інвалідністю на Гіді
- Послуги з перевезення залізницею та авіатранспортом на Гіді
- Послуги для морського та річкового транспорту на Гіді
- Топ-10 держпослуг, які шукали українці на Гіді у 2021 році
- Послуги для військовозобов’язаних та призовників на Гіді
- Послуги, пов’язані з працевлаштуванням на Гіді
- Найпопулярніші послуги ДРАЦС на Гіді
- Паспортні послуги на Гіді з державних послуг
- Земельні послуги на Гіді з державних послуг
“Гід з державних послуг” — це офіційне джерело інформації. Якщо орган виконавчої влади чи місцевого самоврядування під час надання певної послуги вимагатиме документ, про який не згадано на онлайн-порталі, посилання на “Гід з державних послуг” є аргументом для громадян не надавати відповідні документи.
“Гід з державних послуг” передбачає зворотний зв’язок для випадків, якщо користувач не знайшов інформацію про певну послугу чи виявив помилку в наявній інформації. Зворотний зв’язок дасть змогу покращити сервіс, виявити проблемні напрямки та найбільш популярні послуги.
Посилання на Гід з державних послуг на порталі Дія: https://guide.diia.gov.ua
